Benötigen Sie wirklich einen Projektmanager für Ihre Ivanti Neurons for ITSM/ITAM-Implementierung?

Kurze Antwort ist NEIN, brauchen Sie keinen Projektmanager. In der Tat eine der häufigsten Fehler von Unternehmen durchgeführt Ivanti Neurons für ITSM/ITAM alias Ivanti Service Manager (HEAT) ist ein Projektmanager zuzuweisen.

Verstehen Sie mich nicht falsch, es gibt viele großartige Projektmanager und es besteht die Notwendigkeit, viele Hardware-Implementierungen und umfangreiche Softwareentwicklungsprojekte zu projektieren. Für Ivanti HEAT Neurons ITSM jedoch Einer der größten Fehler, den Sie machen können, ist die Zuweisung eines Projektmanagers.

Warum werden Projektmanager NICHT benötigt?

Ivanti Projekte erfordern Fachexperten mit jahrelanger Ivanti Erfahrung und Kompetenz. Wir sprechen hier von Ivanti Service Manager, HEAT ITSM, nicht vom Projektmanagement. Wir sprechen von der Art von Fähigkeiten und Kompetenz, die ein erfahrener Ivanti HEAT-Entwickler und -Berater mit mindestens 15 Jahren Ivanti-Implementierungs-, Beratungs- und Entwicklungserfahrung und mindestens 50 Ivanti-Implementierungen als Lead, nicht als Projektmanager, nicht als Assistent hat. Es ist nicht anders als die Suche nach medizinischem Rat von einem Fachmann. Wenn Sie zu Ihrem örtlichen Arzt gehen, wird er Tests durchführen oder Medikamente verschreiben wollen. Wenn du zu einem Chirurgen gehst, werden sie dich aufschneiden wollen. Mit anderen Worten, Menschen neigen dazu, sich an das zu halten, was sie wissen, was ihnen beigebracht wurde. Bei Projektmanagern dreht sich alles um Zeitplanung, Statusgespräche, Statusaktualisierungen, Ziele usw.

**Ivanti Architekten/Berater/Entwickler/Freiberufler sollten sich um Ergebnisse und das Erledigen von Aufgaben kümmern. **

Ohne Bürokratie, hintere Fahrer oder Mikro-(Projekt-)Manager. Seien wir ehrlich, wenn Sie zu Ihrem Arzt gehen, brauchen Sie auch keinen Projektmanager. Wieso den? Denn wenn Sie es mit einem Profi zu tun haben, brauchen sie keinen Babysitter. Klingt stumpf? Nun, es ist, was es ist. Es gibt viel zu viele Projekte, die 2- bis 3-mal so lange dauern, weil der Projektmanagement-Overhead darüber reden möchte, was getan wird, ohne den Aufwand wirklich zu unterstützen.

PROJEKTLEITER SIND KEINE FACHKUNDEN
Das größte Problem besteht darin, dass Projektmanager wie Fachexperten auftreten wollen, wenn sie es einfach nicht sind. Das alte Sprichwort, ein bisschen Wissen kann gefährlich sein, ist hier so wahr. Vor allem, wenn es technisch wird. Projektmanager neigen dazu, Entscheidungen treffen oder fachbezogene Fragen beantworten zu wollen. Es ist nicht anders, als in die Arztpraxis zu gehen und die Rezeptionistin, die die Buchungen verwaltet, Ihnen medizinische Ratschläge geben zu wollen … LAUFEN!

**Wann brauchen Sie einen Projektmanager? **

Die einzige Zeit, in der Sie wohl von einem Projektmanager profitieren könnten, ist, wenn es Aufgaben gibt, die nicht technischer Natur sind. Wie Kommunikation, Endbenutzerschulung, Planung von Ressourcen, Entscheidung über die Organisationsstruktur und Ticket-Routing/Geschäftsprozesse, SOPs. Und selbst darum kümmert sich besser der Entscheidungsträger, bei dem es sich in der Regel um den Service-Desk-Manager oder den IT-Abteilungsleiter handelt.

**Was ist, wenn Sie ein großes Ivanti Entwicklungsteam haben? **

Auch hier könnte es sich wohl um eine Ausnahme handeln. Wenn es mehr als 5 Ivanti-Entwickler gibt oder Sie mehrere globale Produktionsmandanten verwalten, müssen Sie koordinieren und planen. Aber die bessere Frage wäre..

Mit über 26 Jahren Ivanti HEAT ITSM-Implementierungserfahrung und mehr als 100 Ivanti HEAT Neurons-Implementierungen weltweit für Fortune-500- und Global-500-Unternehmen in Großbritannien, der EU, Australien, Neuseeland, APAC, Asien, Kanada und den USA, Ich kann Ihnen ohne Zweifel sagen, dass weniger mehr istund in 99 % der Fälle werden Projektmanager nicht benötigt und stehen normalerweise der Erledigung von Aufgaben im Weg.

Der Weg zur Hölle ist mit guten Absichten gepflastert, einschließlich Projektmanagern mit 10 Jahren Erfahrung, die mehr über Ivanti erfahren möchten und einfache Grundkonzepte einfach nicht verstehen oder versuchen, mit ihrem begrenzten Ivanti-Wissen, das sie natürlich wahrnehmen, am Entscheidungsprozess teilzunehmen anders. Letztendlich sollte es der Projektentscheidungsträger sein, der das Projekt vorantreibt und eng zusammenarbeitet mit Ivanti Architect.

Wenn Sie etwas erledigen möchten, wenden Sie sich an einen Ivanti Experten mit praktischer Erfahrung vor Ort. Ein professioneller Ivanti Architekt oder Berater, der Ihr Projekt verwalten kann.

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