HR Tech: Chancen für Startups im Wert von 35 Milliarden USD

HR-Tech-Startups, die Unternehmen Full-Stack-Personaldienstleistungen und -Management anbieten, haben bei Investoren an Bedeutung gewonnen. Indische Unternehmen auf dem Markt wie Apna.co, Refyne, My Ally, Advantage Club, Sense, DarwinBox und Protonn sammelten zwischen Januar und August 2021 mehr als 250 Millionen USD (1).

„Die Chancen in dieser Branche sind aufgrund von zwei Hauptfaktoren gestiegen, der Formalisierung aller wichtigen Sektoren und der beschleunigten Digitalisierung. Die Marktchancen sind mit mehreren Millionen Dollar riesig“, sagte Nirmit Parikh, Mitbegründer von Apna.co (2).

Laut einem Bericht über die Finanzierung von HR Tech durch Crunchbase-Neuigkeiten (3) überschwemmt VC-Gelder den HR-Tech-Bereich, da Arbeitgeber nach neuen Wegen suchen, ihre Talente einzustellen, zu rekrutieren und zu halten.

Die Daten von Crunchbase deuten darauf hin, dass HR Technologies zwischen Januar und Juli 2021 über 3,6 Milliarden USD an Risikokapital für 260 Transaktionen erhalten hat, was bereits das gesamte letzte Jahr übertroffen hatte, in dem etwa 2,2 Milliarden USD in 500 Finanzierungstransaktionen investiert wurden.

HR Tech VC-Finanzierung

Ein weiterer Bericht von Einblicke in das Fortune-Geschäft (4) schlägt vor, dass der HR-Tech-Markt von 24,04 Milliarden USD im letzten Jahr auf 35,68 Milliarden USD im Jahr 2028 bei einer CAGR von 5,8 % steigen wird. Der Bericht weist darauf hin, dass die Einführung neuer Wege, um auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen, der wichtigste Wachstumsfaktor für die Branche sein wird.

Steigende Nachfrage nach HR Tech

Diese Zahlen zeigen die Aktion, die im Weltraum stattfindet, und Experten glauben, dass sie sich nur noch verstärken würde.

„Wir sehen äußerst wettbewerbsfähige Finanzierungsrunden im HR-Tech-Bereich, der in den letzten zwei Jahren ziemlich heiß geworden ist“, sagte Adam Boutin, Partner bei Capital One Growth Ventures (5).

Viele Trends, die den Personalbetrieb mit Technologien zu verschmelzen scheinen, sprechen Investoren an. Mit steigender Nachfrage nach Talenten (6), die Pandemie, die unsere Arbeitsweise verändert, und immer mehr Unternehmen, die ihre HR-Tech-Stacks aufrüsten wollen, alles schreit nach einem großen Investitionsmoment.

„Es ist keine Überraschung, die Nachfrage nach Talenten war noch nie so hoch, und das letzte Jahr hat den Personalwechsel nur beschleunigt. Die Arbeitsumgebung steht völlig auf dem Kopf und es gibt kein Drehbuch dafür“, erklärte Job van der Voort, CEO von Remote, einem Startup, das Unternehmen bei der weltweiten Einstellung von Gehaltsabrechnungen, Sozialleistungen und Compliance-Fragen hilft (7).

Alles ändert sich im HR-Sektor, zumindest teilweise aufgrund der Remote-Arbeitswelt, von der Art und Weise, wie wir Talente finden, ihnen Schulungen anbieten und eine Unternehmenskultur aufbauen, in der sich die Menschen nicht mehr persönlich sehen, sagte Saad Siddiqui, einer der Direktoren von Telstra Ventures (8).

Siddiqui erklärte, dass dies alles Herausforderungen mit sich bringt, und eine der größten Herausforderungen, die Unternehmen zu lösen versuchen, um ihre Kultur in der neuen Welt der Fernarbeit zu bewahren. Daher werden wir wahrscheinlich mehr Investitionen in diese Richtung sehen.

„Jeder hat die letzten 16 bis 18 Monate damit verbracht, aus der Ferne zu arbeiten, und nicht allen gefällt es. Daher geht es darum, es angenehmer zu machen“, sagte Siddiqui.

Die Zukunft des Personalwesens ist eine neue Chance für Startups

Wie bereits erwähnt, steht die HR-Branche vor zahlreichen Herausforderungen und gehört zudem zu den dynamischsten Geschäftsfeldern der letzten Jahre.

Infolgedessen stehen Personalabteilungen weltweit vor der vielleicht größten Transformation ihrer Geschichte. Und der bevorstehende Umbruch in der HR-Technologie wird erhebliche Auswirkungen auf die Belegschaft haben. Experten gehen davon aus, dass sich auch die Rolle von HR weit mehr von einer interdisziplinären (9).

Der Wechsel von traditionellen HR-Operationen und -Systemen zu einem Cloud-basierten SaaS-Modell hat Unternehmen dabei geholfen, ihre HR-Daten zu konsolidieren, zu zentralisieren und zu speichern. Dieser technologische Boom mit dem aufstrebenden HR-Tech-Raum ist weltweit sichtbar, auch in Indien.

Laut Tracxn-Daten (10) gehört HR Tech mit einer Gesamtfinanzierung von 51,5 Milliarden USD in mehr als 5.000 Unternehmen zu den aktivsten Sektoren für Investoren. Interessant ist auch, dass die Hälfte davon zwischen 2018 und 2020 aufgebracht wurde.

„Es gibt einen ungedeckten Bedarf von kleinen und mittelständischen Unternehmen, die HR-Lösungen in ihren Organisationen etablieren wollen. Diese Unternehmen bevorzugen Cloud-basierte Angebote, was zu einer hohen Zugkraft in der HR-Tech-Branche führt“, sagte Mohan Kumar, Gründer von Avataar Ventures (11).

„Der Bereich hatte in den letzten Jahrzehnten keine nennenswerten Störungen erlebt und wurde von einigen wenigen großen Unternehmen dominiert. Jetzt haben Startups jedoch begonnen, Mehrwert zu schaffen und Lücken zu füllen, um den Bedarf an Zeitarbeitskräften und Gig-Arbeitern zu decken. Insgesamt gibt es einen riesigen adressierbaren Markt“, fügte er hinzu.

Das hybride Arbeitsmodell hat die Rolle der Personalabteilung verändert und gibt der HR-Technologie einen Schub, die bisher weitgehend ungenutzt geblieben war, in die jetzt jedoch viel investiert wird.

„HR-Tech ist ein Bereich, in dem es kaum Anwendungsfälle gab, bis die Coronavirus-Pandemie eine weit verbreitete Einführung von WFH erzwang. Die Wirtschaft rund um HR-Tech wurde inmitten der Pandemie aufgebaut und wird in den kommenden Tagen weitere Innovationen erleben. Die Chance in dieser Branche ist da, um zu bleiben.“ erklärte Anshuman Das, CEO von CareerNet (12).

Experten glauben auch, dass der Aufstieg der Gig Economy den Trend weiter vorantreiben wird, was zu mehr Finanzierung führen würde. Weiterbildung und Wohlbefinden von Mitarbeitern sind auch in der HR-Tech-Branche entstanden (13).

„Da HR-basierte Startups Unternehmen dabei helfen, Talente und Fähigkeiten einzubringen, wecken sie Interesse. In einer sich schnell verändernden Arbeitsumgebung werden cloudbasierte HR-Lösungen eine neue Arbeitswelt definieren“, sagte Ankur Pahwa, Partner bei EY India (14).

Sobald Unternehmen ihren lokalen Markt erobern, gibt es Spielraum für ähnliches Wachstum in Überseemärkten, einschließlich des Nahen Ostens, Südostasiens und Nordafrikas.

Trends und Chancen in HR Tech im Jahr 2022

ChatBots als HR-Tool

Viele Unternehmen nutzen Chatbots bereits im Rahmen ihres Rekrutierungs- und Onboarding-Prozesses, um grundlegende Fragen zu beantworten und Echtzeitinformationen anzubieten.

Da es in der Chatbot-Technologie viele Fortschritte gegeben hat, werden sie auch intelligenter, nützlicher und ansprechender mit menschenähnlichen Gesprächen. Es kann seine Anwendungsfälle als kostengünstige und wirkungsvolle Tools erweitern.

Ein gut programmierter Chatbot kann häufig gestellte Fragen beantworten und grundlegende Informationen zu allem geben, von Arbeitsplatzrichtlinien bis hin zu Betriebsferien. Es besteht auch die Möglichkeit, sie zu verwenden, um während des Registrierungsprozesses eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bereitzustellen, sofortiges Feedback und Einblicke aus Umfragen und Leistungsbeurteilungen anzubieten.

Wellness in HR Tech

Wie in Business Lessons and Opportunities From 2021 Trends (Teil 2) besprochen, haben psychische Gesundheit und Wellness während der Epidemie mehr Aufmerksamkeit denn je erhalten. Die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter werden für Unternehmen oberste Priorität haben, und deshalb sehen wir eine enorme Chance, ein HR-Tech-Produkt zu entwickeln, das sich auf Wellness konzentriert (fünfzehn).

Einige Ideen, die wir gefunden haben, sind:

  • Eine App, die Mitarbeiter zu regelmäßigen Atempausen anregt
  • Fitness- und Schrittzähler, die Mitarbeiter dazu ermutigen, sich in ihren Arbeitstagen zu bewegen
  • Timer, die Mitarbeiter daran erinnern, sich zu bewegen
  • Eine App, die eine Vielzahl von Bewegungen und Dehnungen bietet, die Mitarbeiter während Audioanrufen ausführen können

Ein Personalplanungstool

Mit dem Aufkommen der Remote-Arbeitskultur wäre der nächste logische Schritt, den Mitarbeitern zu ermöglichen, ihre Arbeit nach ihren Vorlieben und anderen Verantwortlichkeiten zu planen. Das Problem besteht jedoch darin, dass Unternehmen dies für alle ihre Mitarbeiter planen und verwalten. Während viele Unternehmen ihre eigenen Programme entwickelt haben, scheint es an einer umfassenden SaaS-Option zu fehlen.

Wir sehen große Chancen für ein umfassendes, anpassbares SaaS-System, das Unternehmen unabhängig von ihrer Branche je nach Bedarf konfigurieren können. Sie können auch einen Schritt nach vorne machen, indem Sie Lösungen für andere komplizierte Probleme wie Regierungsverträge, Protokolle und grenzüberschreitende Steuern anbieten. Und integrieren Sie weiterhin Funktionen und alle Aspekte der Humanressourcen.

Obwohl dies keine leichte Aufgabe ist, werden Entwickler, die ein ansprechendes und wirkungsvolles Tool entwickeln, das Unternehmen bei ihren Geschäftszielen unterstützt, in den kommenden Jahren große Gewinne erzielen.

HR Tech für Cybersicherheit

Da immer mehr Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten, haben auch die Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit zugenommen. Im vergangenen Jahr hatten mehr als 55 % der Menschen, die remote arbeiten, ein Cybersicherheitsproblem, wobei Malware und Phishing die häufigsten Bedrohungen waren (16).

HR-Experten, die von zu Hause aus arbeiten, gehen oft mit vertraulichen Mitarbeiterdaten um, was sie zu einem spannenden Ziel für Hacker macht. Entwickler, die Cybersicherheitslösungen anbieten können, die sich auf HR-Technologie wie rollenbasierte Zugriffskontrollen konzentrieren, werden in den kommenden Jahren eine enorme Chance haben (17). Es gibt auch Raum für Unternehmen, HR-Experten und Mitarbeiter über Best Practices zur Vermeidung von Sicherheitsverletzungen aufzuklären (Empfohlene Lektüre: Wie man mit ethischem Hacking und Cybersicherheit ein Geschäft aufbaut).

Verbesserung der Rekrutierungserfahrungen

Bei der Personalabteilung dreht sich alles um die Erfahrung für Mitarbeiter und Kandidaten, wobei die Technologie den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus von der Rekrutierung bis zur Bindung verändert (18).

Das Aufkommen von Tools, die den gesamten Rekrutierungsprozess verbessern, entschärft eines der größten Probleme für Unternehmen heute, die Rekrutierung.

Für Unternehmen wird es immer schwieriger, qualifizierte Kandidaten für freie Stellen zu finden und noch schwieriger, wertvolle Mitarbeiter zu halten. Und genau hier können solche Tools und Plattformen unzählige Vorteile bieten.

HR-Technologie, die sich darauf konzentriert, HR-Teams zu ermöglichen, neue Lösungen und Ressourcen zu erschließen, um ihre Reichweite weltweit zu verbessern und auf die besonderen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter einzugehen, um ein insgesamt positives Erlebnis zu schaffen, wird im weiteren Verlauf gefragt sein.

Zusammenfassung

Die Pandemie hat die viel geschmähte HR-Funktion in Unternehmen endgültig ins Rampenlicht gerückt. Heutzutage wird großer Wert auf den Einsatz von Technologie in allen HR-Prozessen gelegt.

Vor allem begannen die Unternehmen zu erkennen, dass die Personalabteilung agiler und dynamischer werden muss.

Da hybride Arbeitsregelungen zur Norm werden, bedeutet dies eine zusätzliche Belastung für Personalmanager, da sie Mitarbeiter unterstützen müssen, die an mehreren Standorten arbeiten.

Hier können HR-Tech-Startups mit cloudbasierten HR-Tools vorankommen, die wertvoller denn je werden. Darüber hinaus stellen New-Age-Leistungsmanagementsysteme, die eine Reihe von Metriken zur Bewertung der Leistung eines Mitarbeiters verwenden, sicher, dass keine remote arbeitenden Mitarbeiter ungerechtfertigt bestraft werden.

Außerdem ist es für unsere HR-Freunde wichtig zu beachten, dass HR Tech-Startups keine Fachleute ersetzen oder disintermediieren werden. Sie werden Ihnen Werkzeuge an die Hand geben, um eine größere verstreute Belegschaft effektiv zu verwalten, die anscheinend eine größere Erwartung an ihre Arbeitgeber entwickelt hat. Und die Investoren scheinen dem auch zuzustimmen.

HR Tech ist inmitten der Pandemie zu einem Zukunftssektor für Startups geworden. Unternehmen sind nichts ohne ihre Mitarbeiter, und HR-Tech-Plattformen, die Mitarbeitern das Gefühl geben, geschätzter, eingebundener und engagierter zu sein, werden im Jahr 2022 und darüber hinaus große Erfolge erzielen.

Obwohl die HR-Tech-Branche mit allerlei Apps überfüllt und überfordert erscheint, gibt es noch viel Raum für Fortschritt und neue Geschäftsideen (19, 20).

Alles, was wir bisher besprochen haben, deutet auf einen sich konsolidierenden und expandierenden Markt für HR-Tech-Startups hin.

HR-Tech-Startups in spezialisierten Nischen, basierend auf Region, Markt, Job, Qualifikationstyp, Branche oder einer beliebigen Kombination der oben genannten, die die Lücke zwischen Humanressourcen und Technologie schließen können, sind bereit, sich als eines der mächtigsten Werkzeuge für Unternehmen zu entwickeln.

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